豆艺社隐私政策

版本更新日期:2026年6月24日

版本生效日期:2026年6月24日

开发者/运营主体:深圳港湾跨境电商城市服务中心有限公司

注册地址:深圳市南山区粤海街道滨海社区高新南十道81、83、85号深圳市软件产业基地1栋A12层

联系人:黄远超

联系电话:13145854135

客服邮箱:2957466369@qq.com

豆艺社(以下称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用豆艺社 App 及相关服务时,我们可能会根据功能需要收集和使用您的相关信息。本政策用于说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。

请您在使用豆艺社前仔细阅读并理解本政策。您点击同意、注册、登录或继续使用豆艺社服务,即表示您已理解并同意我们按照本政策处理相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 账号注册、登录与身份识别:当您注册、登录豆艺社时,我们会根据您选择的方式收集手机号、短信验证码、账号、昵称、头像、密码加密结果、登录状态、设备标识、IP 地址、操作日志等信息,用于创建账号、验证身份、保障账号安全和维持登录状态。您也可以使用游客模式浏览部分公开内容,但部分发布、购买、收藏、评论、私信、订单和设备管理功能需要登录后使用。

2. 个人资料与隐私设置:当您完善个人主页或使用隐私设置时,我们可能会收集昵称、头像、简介、主页可见范围、关注展示设置、评论权限、私信权限、推荐授权等信息,用于展示个人主页、社区互动和实现您的隐私偏好。

3. 创作、图纸识别和素材上传:当您使用图片转拼豆图、图纸识别、素材上传、发布作品、保存草稿等功能时,我们可能会处理您主动选择或上传的图片、图纸、作品标题、作品说明、分类、标签、价格、草稿内容、识别结果和生成的像素数据。相关图片可能来自相册或拍摄,具体以您授权和主动选择为准。离线 OCR 或本地图片处理功能会尽量在设备本地完成;当您选择上传、发布、审核、分享、购买或云端保存时,相关内容会上传至服务器。

4. 社区互动:当您发布作品、评论、点赞、收藏、关注、私信、举报或参与活动时,我们会收集您提交的文字、图片、互动记录、对象 ID、发布时间、审核状态等信息,用于内容展示、互动通知、内容审核、纠纷处理和社区安全。

5. 商城、会员、艺豆和支付:当您购买商品、图纸、素材、会员或艺豆服务时,我们会收集订单信息、商品信息、支付金额、支付渠道、支付状态、交易流水号、优惠信息、会员权益、艺豆流水等信息,用于订单创建、支付核验、权益发放、售后处理和财务对账。支付过程可能由微信支付、支付宝等第三方支付机构完成,第三方支付机构会根据其规则处理必要的支付信息。

6. 收货、退款和售后:当您购买实物商品、申请退款、联系客服或提交反馈时,我们可能会收集收货人姓名、联系电话、收货地址、快递公司、快递单号、退款原因、退款说明、退款凭证图片、客服沟通内容和联系方式,用于发货、物流查询、退款审核、售后服务和争议处理。

7. 拼豆设备连接与蓝牙控制:当您使用蓝牙连接拼豆设备、发送图案、调整亮度、管理设备名称、升级固件或读取设备状态时,我们可能会处理蓝牙设备名称、设备标识、连接状态、服务特征值、固件版本、设备尺寸、发送记录、设备维护记录等信息。Android 系统在蓝牙扫描和连接过程中可能要求开启蓝牙权限和定位权限;该定位权限主要用于系统允许发现附近蓝牙设备,我们不会基于该权限主动采集您的精确地理位置用于画像或广告。

8. 本地缓存和运行日志:为提升使用体验,我们可能会在您的设备本地保存登录凭证、草稿、图片缓存、语言区域设置、设备连接状态、临时文件、错误日志等信息。您可以在系统设置或 App 内相关页面清理缓存、退出登录或删除部分本地数据。

9. 安全风控与服务稳定:为保障账号、交易、内容和系统安全,我们可能会收集设备型号、操作系统版本、App 版本、网络状态、IP 地址、请求时间、接口访问日志、异常日志、崩溃信息等,用于识别异常登录、接口攻击、作弊、恶意发布、支付异常和系统故障。

二、权限申请及使用场景

1. 相机权限:用于拍摄作品、素材、图纸或退款凭证。拒绝后,您仍可使用不依赖拍摄的功能。

2. 相册/存储权限:用于选择图片、保存或读取本地作品、图纸识别、素材上传、社区发布、退款凭证上传和图片缓存。拒绝后,相关图片选择、上传或保存功能可能无法使用。

3. 蓝牙权限:用于搜索、连接和控制拼豆设备,以及向设备发送图案或配置。拒绝后,设备连接和控制功能无法使用。

4. 定位权限:部分 Android 系统将蓝牙扫描与定位权限绑定,豆艺社申请该权限主要用于发现附近蓝牙设备。除非另有明确提示并获得您的同意,我们不会主动收集您的精确定位用于其他目的。

5. 网络权限:用于账号登录、内容加载、图片上传、订单支付、客服反馈、数据同步、版本更新和安全校验。

6. 安装应用权限:用于 App 版本更新安装包的安装引导。拒绝后,您可能需要通过其他方式手动更新。

7. 通知权限:如系统支持并经您授权,我们可能用于向您发送订单、审核、互动、系统公告或客服回复提醒。您可以在系统设置中关闭通知。

三、我们如何共享、转让和公开披露个人信息

1. 我们不会向无关第三方出售您的个人信息。

2. 为实现必要功能,我们可能与以下类型的合作方共享必要信息:支付机构用于完成支付和退款;云存储或服务器服务商用于保存图片、作品、订单和日志;短信服务商用于发送验证码;物流或商家用于完成发货、配送和售后;审核、风控或安全服务商用于内容安全、账号安全和系统稳定。

3. 我们仅会基于合法、正当、必要、明确的目的共享完成相关功能所需的最少信息,并要求合作方按照约定和法律法规保护您的个人信息。

4. 如发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易,涉及个人信息转移的,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,或重新征求您的授权同意。

5. 在法律法规、诉讼、监管、司法机关依法要求或为保护用户、平台及公众合法权益所必需的情况下,我们可能依法披露相关信息。

四、第三方 SDK 或服务

豆艺社可能根据实际功能接入第三方 SDK 或服务。当前或可能涉及的类型包括:微信支付、支付宝支付、短信验证码服务、云服务器/对象存储服务、系统 WebView/浏览器内核、离线 OCR 相关开源组件、系统蓝牙能力、App 更新安装能力等。第三方服务会依据其自身隐私政策处理相关信息。我们会尽合理努力对第三方服务进行安全评估,并仅在实现功能所必需的范围内使用。

若后续新增登录、统计分析、崩溃监控、广告、推送、地图定位等 SDK,我们会在本政策或应用内以适当方式更新说明。

五、我们如何保存和保护个人信息

1. 我们会在实现本政策所述目的所需的最短期间内保存您的个人信息,法律法规另有规定或您另行授权的除外。

2. 账号、订单、交易、售后、内容审核、财务和安全日志可能因法律法规、交易安全、争议处理或审计需要保存较长时间。

3. 我们会采用访问控制、加密传输、权限隔离、日志审计、备份恢复等合理安全措施保护个人信息,防止未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

4. 互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求采取补救措施,并以应用内通知、公告、短信、邮件或其他合理方式告知您。

六、您如何管理个人信息

1. 您可以在 App 内查看或修改头像、昵称、个人资料、隐私设置、收货地址、缓存和语言区域等信息。

2. 您可以在系统设置中管理相机、相册、蓝牙、定位、通知等权限。关闭权限后,相关功能可能无法继续使用,但不影响其他功能。

3. 您可以通过退出登录清除当前设备上的登录状态。您也可以通过客服或应用内反馈请求访问、更正、删除、注销账号、撤回授权或获取个人信息副本。我们会在验证您的身份后,在法律法规要求的期限内处理。

4. 对于您主动发布的作品、评论、素材、集市商品或个人资料,您可以根据页面能力进行编辑、删除、隐藏或申请处理。为保障交易安全、内容审核和争议处理,部分记录可能无法立即从备份或审计系统中删除,但我们会限制其继续使用。

七、未成年人保护

豆艺社主要面向具备相应民事行为能力的用户。如果您是未成年人,请在监护人同意和指导下使用我们的服务。对于依法属于儿童个人信息的内容,我们会按照法律法规要求进行保护。若监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息,可通过本政策所示方式联系我们处理。

八、政策更新

我们可能会根据产品功能、法律法规或运营情况更新本政策。发生重大变更时,我们会通过 App 弹窗、站内通知、页面公告或其他合理方式提示您。更新后的政策自标明的生效日期起生效。若您不同意更新内容,可以停止使用相关服务;您继续使用服务将视为接受更新后的政策。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何问题、意见、投诉、举报或权利请求,可通过以下方式联系我们。

公司:深圳港湾跨境电商城市服务中心有限公司

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我们将在收到并验证您的身份后,按照法律法规要求及时处理您的请求。